有很多三星手机用户反映过系统崩溃、黑屏等问题。这次很多手机都经历过这种情况。原因是什么,如何解决?让我们和边肖一起来看看吧。
首先,这不是网上盛传的三星服务器故障或者时间系统故障造成的,也不会造成数据丢失(除非你自己清空手机)。根据初步推断,是由于旧版三星日历App的BUG导致系统误算时间,系统无法正常使用。
1.手机启动后(锁屏界面出现前),尝试快速双击“电源键”启动“相机APP”。
2.成功启动相机后,尝试下拉顶部隐藏的状态栏。
3.在下拉状态栏的右上角找到一个“小齿轮”图标,点击它进入系统设置。
没有锁屏密码的用户可以直接进入。
有锁屏密码的用户需要解锁后才能进入。
4.在“系统设置”中,向下滚动找到“常规设置”,然后单击输入。
5.接下来,找到“时间和日期”设置,然后单击Enter。
6.在此设置中,“自动设置日期和时间”暂时关闭,日期手动设置为更早的时间段,只要早于2020年5月23日即可。
一定要点击“完成”,否则不会生效。
7.此时所有设置已经完成,退出所有设置,尝试正常解锁手机。
此时手机有望正常启动。
缓解方法2:电话方法
1.当“锁定相机”的方法不可用,或者你更改了“默认双击电源键快速启动相机”的设置。
我们还是可以尝试用另一部手机给你的三星手机打电话,尝试在通话界面下拉隐藏的状态栏,也可以达到类似的效果。
2.状态栏下拉成功后,剩下的操作可以参考上面使用的方法(在步骤1中)。
方法/步骤3升级三星日历和锁屏APP。
1.以上方法可以缓解你的三星手机无法启动的情况后,你需要去三星应用商店升级你的三星日历APP,确认锁屏APP是否是最新版本。
检查系统版本是否是最新的,如果不是,请更新系统版本。
2.我建议你在官方公布后把时间改回正常时间。
以上是今日IT百科边肖带来的死机、黑屏、无限重启的解决方案。更多软件教程尽在IT百科!